しまなみ海道サイクリング中にパンク等で困ったら

BETTER BICYCLESのレンタサイクルをご利用中にパンク等のトラブルが発生した際には、以下のとおりご対応をお願いします。

A.自転車がパンクした
・修理してサイクリングを続ける場合
→しまなみ海道沿線で修理等に対応してくれるポイント「しまなみ島走レスキュー」の最寄りのレスキューポイントにお問合せをお願いします。修理費用はお客様の負担となります。予めご了承ください。

・修理せずサイクリングを終了する場合
→自力でBETTER BICYCLESまで帰ることが難しい場合には、自転車と一緒に送迎可能な最寄りのレスキュータクシにお問合せをお願いします。タクシー運賃及びしまなみ海道の通行料金はお客様の負担となります。予めご了承ください。

B.パンク以外のトラブル発生
・BETTER BICYCLESにお電話をお願いします。TEL:0848-38-2912
※万が一、事故が発生した場合は絶対にその場で示談せず、必ず店舗にお電話をお願いします。

・島嶼部の情報のみ掲載しています。地図上の赤い数字で表示されているのがレスキューポイントです。（マークをタップすると情報が表示されます）
・日曜日が定休日の店舗が多いですが、在宅の場合は対応できることもありますので店舗にご確認ください。
・地図を参考に、最寄りのレスキューポイントへお問合せください。

・島嶼部の情報のみ掲載しています。地図上の赤い丸 車のマークで表示されているのがレスキュータクシーです。（マークをタップすると情報が表示されます）
・料金等については、各タクシー会社にお問い合わせください。
※自動車の通行する「西瀬戸自動車道（しまなみ海道）」は有料の自動車道です。島外の移動には通行料金が加算されます。