ヘルメットや鍵もレンタルしていますか？
レンタサイクルご利用の際には、ヘルメットと鍵も無料で貸出しております。安全にサイクリングを楽しんでいただくためにも、ヘルメットの着用をお願いいたします。
サイクリング中に自転車がパンクしたらどうしたらいいですか？
BETTER BICYCLESのレンタサイクルをご利用中にパンクした際には、以下のとおりご対応をお願いします。・修理してサイクリングを続ける場合→しまなみ海道沿線で修理等に対応してくれるポイント「しまなみ島走レスキュー」の最寄りのレスキューポイントにお問合せをお願いします。修理費用はお客様の負担となります。予めご了承ください。 >>>しまなみ島走レスキューの詳細はこちら>>> ・修理せずサイクリングを終了する場合→自力でBETTER BICYCLESまで帰ることが難しい場合には、自転車と一緒に送迎可能な最寄りのレスキュータクシにお問合せをお願いします。タクシー運賃及びしまなみ海道の通行料金はお客様の負担となります。予めご了承ください。 >>>レスキュータクシーの詳細はこちら>>> パンク以外のトラブルが発生した場合には、BETTER BICYCLESにお電話をお願いします。TEL:0848-38-2912※万が一、事故が発生した場合は絶対にその場で示談せず、必ず店舗にお電話をお願いします。
しまなみ海道は、どれくらいの時間でサイクリングができますか？
日帰りでおすすめしている尾道ー瀬戸田（生口島）のコースは約30km 3時間程度必要で、ランチや休憩、帰りの船の乗船時間も含めて半日〜1日楽しんでいただけます。しまなみ海道サイクリングロードの尾道から今治までは約70kmあり、普段あまり自転車に乗られていない方や初心者の方は7-10時間程度必要なので、一泊以上でのご利用をお勧めしています。
自転車に子どもを乗せることはできますか？
1歳以上の未就学児（小学校入学の年の3月31日まで）のお子様を乗せることができるリアチャイルドシートがございます。チャイルドシートは電動アシスト自転車のBRUNO e-toolにのみ取り付け可能で、2台ございます。
初めてのしまなみ海道サイクリングにおすすめのコースを教えてください。
普段あまり自転車に乗られない方や初心者の方の日帰りサイクリングには、尾道から瀬戸田（生口島）までサイクリングを楽しみ、瀬戸田港から尾道駅前までは船で帰るプランをお勧めしています。瀬戸内しまなみ海道の半分 約30kmを走るハーフライドコースで、BETTER BICYCLESのレンタサイクルを利用される方の多くがこのルートを楽しまれています。<img src="https://better-bicycles.com/wp/wp-content/uploads/onomichi-setoda.jpg" alt="尾道ー瀬戸田航路" width="100%" >■ 瀬戸田港→尾道駅前桟橋 時刻表 <small>※沢港、須ノ上港、新浜港の時刻は省略しております。詳細は公式WEBサイトでご確認ください。</small>※17:00の便に乗っていただければ、返却時間に間に合います。※17:00が<b>最終便</b>です。これを逃すと自走で尾道まで戻ることになりますのでお気をつけください。■ [...]